Regulamin

Sklep internetowy dostępny jest na stronie http://www.smaki-grecji.pl
Właścicielem sklepu, a także administratorem strony internetowej sklepu http://www.smaki-grecji.pl jest firma SIS Siguri Sinergasia z siedzibą w Wągrowcu; oś. Wschód 20E/8, zarejestrowana w ewidencji działalności gospodarczych prowadzonej przez Burmistrza Miasta Wągrowiec pod numerem 6411/199/08; nr identyfikacyjny REGON: 570311661.
Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową http://www.smaki-grecji.pl lub telefonicznie pod numerami umieszczonymi w zakładce "Kontakt"
UWAGA W przypadku WINA - warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest oświadczenie przez osobę zamawiającą, że ma ukończone 18 lat oraz bierze na siebie odpowiedzialność za odbiór przesyłki przez osobę pełnoletnią.
Złożenie oświadczenia odbywa się przez wrpwadzenie daty urodzin w trakcie rejestracji użytkownika / składania zamówienia.
Kurierzy nie dostarczą wina jeśli osoba odbierająca nie jest pełnoletnia lub jest w stanie nietrzeźwym!
Złożenie zamówienia polega na:
a. wybraniu przez "Zamawiającego" konkretnego produktu i jego ilości,
b. umieszczeniu zamawianego towaru w koszyku,
c. zalogowanie do sklepu bądź rejestracja nowego użytkownika
d. potwierdzeniu chęci dokonania zakupu, oraz wybrania rodzaju transportu (poczta, kurier)
e. wybór formy płatności (przelew, pobranie)
f. wskazaniu miejsca wysyłki towaru
g. potwierdzenie dokonania zamówienia oraz informacji w nim zawartych

W tym momencie zostanie wysłany na wskazany przez zamawiającego w formularzu adres poczty elektronicznej potwierdzenie zamówienia.
Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie.
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona ilość towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów.
Wysyłki realizowane są na bieżąco, a od momentu wyjścia paczki z naszego magazynu czas zależny jest firmy transportowej.
W przypadku braku towaru w magazynie Nabywca jest informowany odnośnie przewidywanego terminu dostawy (e-mail, telefon).
Jeśli Nabywca nie otrzyma przesyłki w ciągu 72h prosimy o kontakt, podejmiemy stosowne kroki w celu zlokalizowania przesyłki.
Przesyłki Pocztą Polską realizowane są trzy razy w tygodniu w poniedziałek, środę i piątek.
Minimalne zamówienie przy opcji płatności kurierowi lub na poczcie przy odbiorze 50 zł netto.
Towar pakowany jest zgodnie z potrzebą, w zależności od rodzajów opakowań.
Nabywca ma prawo zwrócić dostarczony towar w przeciągu 7 dni (decyduje data nadania listu przewozowego) pod warunkiem, że jest on w nienaruszonym stanie i nie nosi śladów używania (nie ma zarysowań ani pęknięć) art.7 ust.1 ustawy o ochronie praw konsumentów. W tym celu prosimy o e-maila z prośbą o zwrot oraz z danymi konta bankowego na jakie mają zostać przelane pieniądze.
Wypłata należności za zwrócony towar nastąpi w przeciągu 7 dni roboczych na konto Nabywcy.
Nie pobieramy żadnych opłat manipulacyjnych za zwrot towaru. Jedyne koszty związane z tym procesem to koszty firmy przewozowej kurier lub Poczta Polska, które pokrywa Nabywca w obie strony.
Zwroty towarów sprowadzanych na indywidualne zamówienie Nabywcy nie będą uznawane (o ile towar nie posiada wad produkcyjnych) przy czym przy nietypowym zamówieniu prosimy o przedpłatę 50% wartości zamówienia.
W przypadku zrezygnowania z zamawianych towarów już wysłanych Nabywca zobowiązany jest przyjąć przesyłkę, a następnie, korzystając z procedury zwrotu towaru, zwrócić ją.
Oferowane przez nas produkty są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w formie pisemnej w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
Przy odbiorze przesyłki, Nabywca powinien sprawdzić zawartości paczki w obecności doręczającego, w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. Jeśli tego nie uczyni i po czasie stwierdzi iż towar jest uszkodzony reklamacje nie będą uwzględniane.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Nabywca.
W innych przypadkach nie opisanych w regulaminie mają zastosowanie ogólne przepisy dotyczące reklamacji i rękojmi wynikające z Kodeksu Cywilnego.
W uzasadnionych przypadkach rezerwujemy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty.
Treści zamieszczone na stronach nie są ofertą handlową w rozumieniu prawa.
Zdjęcia artykułów zamieszczone na stronach mogą w niewielkim stopniu odbiegać od rzeczywistego wyglądu produktu (rozmiary zdjęć).
Jeśli na daną chwile nie ma towaru odpowiadającego zamówieniu wysyłamy e-maila do kupującego, z informacją o statusie zamówienia podając czas kiedy będą zamówione towary. Jeśli klient nie chce czekać sugerujemy zmianę zamówienia lub zwrot pieniędzy. Nabywca wyraża zgodę na przetwarzanie oraz gromadzenie Jego danych osobowych w koniecznym zakresie zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. Ust. Nr 133 poz. 833 z dn. 29.08.97).
Składając zamówienie Nabywca akceptuje warunki regulaminu.
Podczas kontaktu prosimy w temacie e-mail podawać nr zamówienia.
Jeśli zdarzy się iż towar jaki zamawiano różni się od tego, który został wysłany prosimy o kontakt.
Kupując w naszym sklepie zgadzasz się na wystawienie faktury VAT bez podpisu (prosimy o wpisywanie nr NIP przy zamówieniu by otrzymać fakturę).
Na fakturze nie wypisujemy kosztów transportu - refakturowanie kosztu przesyłek.
Do każdego zamawianego i zakupionego towaru Zamawiający otrzyma dowód zakupu z kasy fiskalnej sprzedawcy lub fakturę VAT.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich z rozróżnieniem na cenę netto i brutto. Cena podana przy każdym towarze w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca dla stron.
SIS Siguri Sinergasia może bez podania przyczyny w każdym czasie zablokować konto Zamawiającego i wstrzymać realizację złożonego zamówienia, a w szczególności w sytuacji powzięcia uzasadnionej wątpliwości co do wiarygodności składającego zamówienie z uwagi na wcześniejsze niezrealizowane transakcje.
SIS Siguri Sinergasia zapewnia niniejszym o wysokiej jakości towarów oferowanych w sklepie http://www.smaki-grecji.pl. W przypadku stwierdzenia wady zakupionego towaru Zamawiający może skorzystać z uprawnień wynikających z gwarancji producenta (jeżeli dany towar objęty został gwarancją producenta) albo złożyć reklamację w miejscu dokonania zakupu. Warunkiem przyjęcia reklamacji do rozpatrzenia jest posiadanie oryginalnego dowodu zakupu towaru.
Akceptując postanowienia niniejszego regulaminu Zamawiający wyraża tym samym zgodę na przetwarzanie przez SIS Siguri Sinergasia danych osobowych w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 02.101.926 z późniejszymi zmianami), a także na otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 02.144.1204 z późniejszymi zmianami)."